酒店前厅经理
¥5~7K/月
铜梁区-东城
经验≥3年
本周
-
¥5~7K/月
- 铜梁区-东城
- 3年及以上
-
酒店大堂经理
-
餐饮
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
全面负责前厅部、安保人员的日常工作管理,监督检查下属工作完成质量,规范部门工作流程及服务标准,具备丰富的OTA运营、收益管理经验;确保为宾客提供优质、规范、个性化的高品质服务;跟进部门成本费用把控,协助总经理完成酒店总目标。1.负责检查大堂设施设备是否完好及大堂卫生情况;2.负责检查零售区食品及用品是否在有限期内,以及各类物料是否整齐及在有效期内;3.监督落实宾客回访制度,及时掌握宾客个性化需求,收集汇总宾客意见,把信息传达至相关部门;分析宾客需求,向上级领导提出建议,不断提高服务质量,并建立客史档案;4.负责OTA运营,包括评分、评论的管理(好评24小时内回复,差评12小时内回复),监督网评...
酒店前厅主管
¥4~6K/月
铜梁区-东城
经验≥1年
本周
-
¥4~6K/月
- 铜梁区-东城
- 1年及以上
-
酒店大堂经理
-
餐饮
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
酒店现目前筹备接待 预计试营业4月。协助前厅经理负责前厅部日常工作管理,监督检查下属工作完成质量,规范部门工作流程及服务标准,具备OTA运营、一定收益管理经验;确保为宾客提供优质、规范、个性化的高品质服务;跟进部门成本费用把控,协助总经理完成酒店总目标。1.负责检查大堂设施设备是否完好及大堂卫生情况;2.负责检查零售区食品及用品是否在有限期内,以及各类物料是否整齐及在有效期内;3.监督落实宾客回访制度,及时掌握宾客个性化需求,收集汇总宾客意见,把信息传达至相关部门;分析宾客需求,向上级领导提出建议,不断提高服务质量,并建立客史档案;4.负责OTA运营,包括评分、评论的管理(好评24小时内回复,...