岗位职责：
1、协助中餐厅或贵宾厅按计划、按服务标准及规章制度做好服务及管理工作，达成经营目标。
2、熟知当天订餐情况，迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位并提供相应服务。
3、熟悉菜牌、酒水牌及每天精选菜谱，向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，并对客促销酒水和菜品。
4、随时注意听取宾客的意见及注意在接待工作中的各种问题，及时向上级汇报并及时解决。
5、做好现场培训，并带领属下严格按操作程序进行对客服务，提升客户满意度。
6、按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，对硬件设备设施进行常规检查，做好维修及维护工作.
职位要求：
学历：具有高等院校大专及以上学历。
工作经验：了解服务行业（前厅、餐饮）的业务知识，具有2年以上相关行业工作经验。
个人素质：女生，形象气质佳，身高165以上（不低于此身高）
（重庆市渝北区金州大道116号） 查看地图
重庆金科大酒店有限公司
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