岗位职责:
1、起草和修改报告、文稿,录入文字、复印文件及收发传真;
2、电话接听、转接、记录、反馈;
3、建立并管理客房档案,协助经理做好客房物品的年度预算;
4、负责客房用品申购、发放、登记管理,办公室设备管理;
5、统一调度对客服务工作,负责失物招领事宜;
6、员工考勤统计及外出人员管理;
7、做好布草、物品的清点和损坏并申请添置。
8、班次:中班15:00-00:00,夜班00:00-9:00,特殊情况如遇夜班请假需上夜班。
任职要求:
1、优秀的电脑知识及操作技能;
2、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
3、五星级酒店一年相关经验或酒店专业优先考虑录取。
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