岗位职责:
1、协助管理层负责整个酒店的运作,以及收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、负责处理宾客的问题和投诉;
4、负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,有酒店前厅工作经验1年以上;
2、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
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重庆五登酒店有限公司沙坪坝分公司
公司秉承“以仁为本、诚信经营”为宗旨,以”为您生活添色彩,真诚服务到永远“为行动口号,以”高质量的享受,平民的价位“为理念。
客房提供卫星电视、免费宽带等。同时提供贴心胡客房服务,多种经典房型满足客房多。 ...展开