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类型 | 不限 全职 兼职

其他 | 招聘行业 公司规模 公司性质 工作经验 学历要求 月薪范围

不限
互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
全部 房产开发 建筑规划设计 建筑工程 房产经纪/中介 物业/商业中心 装修装饰 建材
汽车/摩托车
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消费品
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餐饮/旅游/酒店/生活服务
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教育/培训/专业服务
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医药/医疗
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广告/文化/传媒
全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
全部 煤炭/石油/天然气 电气/电力/水利 环保 矿产/采掘/冶炼 化工/原材料 新能源
进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

客服管家 ¥3.8~4.5K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥3年 11:13

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熙街购物中心管理

客服管家

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 提供食堂 免费包住 五险 带薪年假 节日礼金 生日礼金 专业培训

岗位职责:
1、入场装修的对接跟进与落实,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、处理日常各类文档资料的整理工作,收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、维护良好的客户关系,前台接待客户到访,处理客户咨询问题,掌握客户需求;

4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

5、跟进客户二次装修进场工作并办理相关手续,负责装修业户现场

6、负责片区物业费收取。

任职资格:

1、有亲和力;

2、2年以上物业客服管家经验,熟悉物业工作流程;

3、具有良好的主动服务意识,沟通协调能力

4、熟练使用办公软件

物业管家(空港禹洲府) ¥3.8~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 11:12

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金科物业

物业管家(空港禹洲府)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业客服管家(回兴) ¥4.2~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 11:11

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招商物业

物业客服管家(回兴)

  • ¥4.2~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、30-45岁,中专学历以上学历必须有物业管家经验,以上均为硬性要求;

2、物业管理相关专业,同岗位工作经验1年以上或物业行业同岗位经验1年以上优先;

3、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

4、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调和应变能力,良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

5、能熟练使用办公软件。

岗位职责

1、对管辖区内的报事进行信息收集、跟进、协调及处理;

2、负责管辖区内费用收取工作;

3、负责管辖区内业户满意度条、客户关系维护;

4、负责管辖区内日常工作的开展(巡检、内页及其他工作);

5、领导交办的其他事项。

物业运营客服 ¥4~5.5K/月 13薪 涪陵区-敦仁 经验≥2年 11:05

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重庆南浦合汇物业管理

物业运营客服

  • ¥4~5.5K/月 13薪
  • 涪陵区-敦仁
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目内商家关系维护,快速处理客诉,收集整理顾客及商户意见和建议,及时处理、反馈。关注顾客与商户满意度指标。

2、熟悉商场各种信息与品牌,提供商场内信息咨询、寄存物品、礼品包装、租借服务咨询等。

3、配合商场当期各种促销活动执行,做好主动宣导。

4、积极配合商场员工培训工作,配合商场物料管理、发放、登记。

5、听从领导安排,具有团队意识。

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限,酒店管理、财务、旅游管理、英文、空乘等。

2、一年以上星级酒店前台、商业项目同岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生也可。

3、具有良好的服务意识、有较强的应变能力、与表达能力。

物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验≥3年 11:05

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重庆中亿物业管理有限公司

物业客服管家

  • ¥3.8~4.3K/月
  • 江北区-寸滩
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责收缴、清欠工作,须有大修基金相关工作经验;

3、业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理突发事件的客户安抚工作;

6、负责楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有3年以上物业管家工作经验,须有大修经验及电脑熟练!

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 10:19

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

物业客服前台双休 ¥4~4.5K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥2年 10:19

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第一太平戴维斯

物业客服前台双休

  • ¥4~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 前台
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 上5休2

岗位职责:
岗位职责:

1.负责业主档案和资料管理

2.负责协助财务收取物业相关费用

3.负责业主装修手续办理

4.负责业主迁入、迁出手续办理

5.负责前台电话接听记录 ,报事保修,投诉建议记录、反馈、处理

6.负责客服有偿服务办理

7.负责业主钥匙托管服务管理

任职要求:

1.1年以上住宅项目客服前台经验(优先)

2.沟通表达,服务意识好

物业管家/五险一金/薪资3.5K-5K ¥3.5~4.5K/月 江津区-双福 经验≥1年 10:55

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重庆市卡顿物业管理有限公司

物业管家/五险一金/薪资3.5K-5K

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江津区-双福
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包吃住 带薪年假 高温补贴 生日津贴 节日礼品

岗位职责:
1、具备物业管理相关知识,有1年以上从事小区、商铺物业管理经验;

2、具有良好的协调、沟通及应变能力; 

3、做好来电来访、报事报修的记录并进行跟踪回访:

4、及时处理业主投诉:

5、责任心强,服从管理。具有良好的服务意识及团队合作精神; 

6、工作积极主动性强。

物业客服管家(渝北) ¥3.8~5K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 10:40

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之平管理

物业客服管家(渝北)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明:

1、男女不限,22-35岁,男身高170以上,女身高158以上,;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注:公司上班地址在渝北区鲁能星城,介意的勿扰!谢谢!

物业客服管家 ¥4~4.8K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥1年 10:38

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世外桃源物业

物业客服管家

  • ¥4~4.8K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家; 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 高温补贴 免费工作餐

岗位职责:
1、负责小区业主关系维护,每年提交业主访谈记录及业主信息收集;

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复;

3、收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施;

4、熟练使用办公软件;

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明:

1、35岁以内,大专及以上学历,1年以上物业管家工作经验;

2、投简历者需附个人近期全身照1张;

3、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时,月休6天。

江北区海尔路--物业客服 ¥3.5~3.8K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 10:31

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彩生活物业

江北区海尔路--物业客服

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 江北区-黄泥磅
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买五险 月休四天

岗位职责:
1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、维护良好的业主关系,掌握业主需求;

3、负责与相关部门的业务协调,及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明:

1、形象气质佳,思维清晰,工作细致,性格温和,有亲和力,善于沟通与交流;

2、20-40岁,女;

3、熟悉前台接待工作;

4、具备较强的沟通、应变能力,服务意识好,有团队精神;

5、有物业管理经验者优先。

中粮物业客服管家-巴南李家沱 ¥4~5K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥2年 10:27

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中粮大悦城控股物业

中粮物业客服管家-巴南李家沱

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 巴南区-花溪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:   

1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 07:55

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

物业客服管家(江津双福片区) ¥3.1~3.9K/月 (2.8-3.1K/月) 江津区-双福 经验≥1年 10:22

月薪:¥3.1~3.9K/月(底薪+提成)
底薪:2.8-3.1K/月

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重庆天景物业服务有限公司

物业客服管家(江津双福片区)

  • (底薪:2.8-3.1K/月+提成) ¥3.1~3.9K/月
  • 江津区-双福
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 定期体检 季度/年度奖金 工龄工资 高温补贴

岗位职责:
1、严格遵守与执行公司与部门的制度、流程、决议,采用切实可实的措施,完成部门下达的经营指标(包括但不限于费用收缴率、清欠率、预收率)。

2、建立和完善顾客档案,建立并维持良好的客户关系,不断提高顾客满意度。

3、负责处理所辖区域顾客报事、投诉、回访、建议等,跟踪记录完整、有效,必要时,及时做升级处理。

4、负责责任区域内的日常品质巡查(公共设施巡查、装修巡查、清洁巡查等),发现问题及时通知相关部门处理。

5、积极参加公司及部门组织的会议、培训、活动等,不断提高自我的服务能力与服务技巧。

物业项目收费员/前台 ¥3~3.5K/月 南岸区 经验≥1年 10:40

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重庆天景物业服务有限公司

物业项目收费员/前台

  • ¥3~3.5K/月
  • 南岸区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

带薪年假 年底双薪 绩效奖金 定期体检 生日礼金 定期团建 专业培训 高温补贴

岗位职责:
任职要求:

1、男女不限,身高165CM以上,158CM以上;

2、年龄20(含)-50岁;

3、专业技能:

1)大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中以上学历),了解物业行业相关知识,有物业客服收费工作经验;

2)熟悉使用电脑及相关办公财务软件。

4、综合素质:

1)具备较好的客户服务意识,具备良好的表达及沟通协调能力;

2)性格热情大方,目标导向强,能够承受压力,喜欢且善于与人打交道,能够面对复杂的客户关系;

物业客服管家--璧山 ¥4~5K/月 璧山区-璧城 经验≥1年 10:14

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世邦泰和物业管理

物业客服管家--璧山

  • ¥4~5K/月
  • 璧山区-璧城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 55以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 工龄工资 8:30-18:00

岗位职责:
工作内容:


1.负责业主各项事务的接待处理;


2.负责入住户的巡查、跟踪空置房业主的动态信息;


3.负责分管区域内装修施工巡视检查;


4.负责业主求助、投诉、报修等事项处理完毕后的回访工作;


5.定期对业主进行走访,了解业主需求,及时上报主管;


6.负责分管区域内物业管理费及其他费用的收缴工作;


7.负责分管区域内环境、安全、设施设备的日常检查;


8.协助组织开展社区活动。


职位要求:


1、中专及以上,物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业;


2、1年以上同岗位工作经验;


3、20-32岁,身高160cm以上,形象气质佳;...

客服管家(港城国际) ¥3.5~4.5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 09:51

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泽科物业

客服管家(港城国际)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客服资料,催收管理费及其它费用;

3、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1、35岁以下,大专及以上学历,有物业相关工作经验者优先;

2、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强;

3、工作踏实,处理事情灵活,抗压能力强。

工作时间:09:00-17:30 月休6天

工作地点:渝北两路西区泽科港城国际

物业管家(江北区) ¥5~6K/月 江北区-江北城 经验≥1年 09:21

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中海物业

物业管家(江北区)

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 免费包住 提供食堂 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑;

2、形象气质佳,有亲和力、服务意识,良...

物业公司大学生员工(毕业两年) ¥4~7K/月 江北区-其他 经验≥1年 09:17

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和泓物业

物业公司大学生员工(毕业两年)

  • ¥4~7K/月
  • 江北区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

五险一金 双休 包工作餐 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
和泓服务(上市公司)2022年应届生(本科)

培养方向:物业公司各职能、项目负责人;

岗位:物业公司客户服务岗、运营管理岗、工程管理岗等;

学历:2022年统招本科学历;

专业:岗位方向发展相关专业,物业相关专业优先

要求:有1年以上的物业行业工作经验,愿意在物业行业发展。

客服管家(四季) ¥3.4~3.8K/月 13薪 九龙坡区-华岩 经验≥1年 今天

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和泓物业

客服管家(四季)

  • ¥3.4~3.8K/月 13薪
  • 九龙坡区-华岩
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;

3、 负责业主档案资料信息收集及整理;

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 06:48

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

物业管家(班长) ¥4.5~5.5K/月 南岸区-弹子石 经验≥1年 09:14

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洋人街

物业管家(班长)

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 南岸区-弹子石
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 工龄工资 高温补贴 月休8天以上,休不完算加班费 白班/中班

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,23-40岁;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4...

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖) ¥3~3.5K/月 江津区-鼎山 经验≥1年 08:52

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裕城物业

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖)

  • ¥3~3.5K/月
  • 江津区-鼎山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

工作地点:江津建宇雍山郡 双福牛...


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