任职要求:1、大专及以上学历,CET-4及以上优先;
2、具备一年以上跨境电商运营经验,或独立站小众平台,有日本乐天经验优先;
3、基本熟悉日本乐天规则,有独立运营店铺及操作维护的能力;
4、有较强的主观能动性和逻辑思维能力,能进行有效的数据分析;
5、较强的责任心,能承受一定的工作压力,有团队协作精神和开拓创新精神。
岗位职责:1、负责日本乐天平台账号运营工作,负责公司账号的良好运营,开展产品销售工作,能够独立熟练的完成全方面的操作,监督并持续提升账号绩效表现;
2、负责提炼产品的卖点和优势,制作并优化Listing,提升产品的吸引力和曝光度;
3、妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
4、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,提高市场占有率;
5、对同行企业或竞争对手的产品销售情况进行分析,结合公司内部的销售情况做出相应的调整;
6、处理客户订单,跟踪已销售货品物流情况;并及时反馈客户,提供良好客户服务;
7、通过操作优化,提高平台的排名,提升公司网站的排名和效果
薪资面议
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