物业客服主管
¥5~7K/月
璧山区-璧泉
经验≥2年
昨天
-
¥5~7K/月
- 璧山区-璧泉
- 2年及以上
-
客服主管/经理
-
房产开发
- 大专
- 40以下
- 2人
五险
绩效奖金
工龄工资
岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;
2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;
3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;
4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;
5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;
6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;
7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;
8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...
物管员
¥4~5K/月
沙坪坝区-天星桥
经验≥1年
今天
-
¥4~5K/月
- 沙坪坝区-天星桥
- 1年及以上
-
客服专员
-
房产开发
- 高中
- 年龄不限
- 1人
五险
交通补助
通讯补助
年底双薪
绩效奖金
生育补贴
岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作
;2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责文件存档及钥匙管理;
6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
7、协助项目达成收缴率、满意度指标。
招聘条件是:
1、高中及以上学历;
2、有一定的客户服务知识和能力;
3、计算机操作熟练;
4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。