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客服领班

宝莲.协信星光天地

刷新于:2019-11-06

¥5000~8000 元/月 (高级/资深(非管理岗) )

  • 五险一金
  • 双休
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 定期体检
  • 生日礼金

大专 / 经验3年及以上 / 语言不限 / 年龄27到40岁

铜梁区-巴川 (铜梁宝莲协信星光天地) 上班路线查询

招聘1人 (20天后结束招聘)

职位发布人:朱女士 人力

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职位动态

100% 简历回复率 3天 简历平均回复时长 2019-11-15 企业最近登录时间

公司简介

协信集团创始于1994年6月,现已成为一家从事精品住宅开发、城市商业综合体运营、产业地产开发与物业管理的全国性的大型现代企业集团,总资产近348亿元。集团下辖重庆、上海、苏州、无锡、镇江、成都、昆明、三亚等区域房地产开发与城市综合体运营业务。集团自创立以来,依托专业、透明、规范的企业机制,高效经营、开拓创新,截止目前,累计已开发近600万平方米,待开发900万平方米,现已开发32个住宅、商业地产项目,待开发项目为18个,战略土地储备为1150万平方米。

企业多次被评为中国房地产五十强企业,多次荣获 “中国房地产百强”、“中国房地产著名品牌”、“中国房地产诚信企业”、“重庆市百户重点私营企业”、“重庆市开发企业五十强”、 “五十佳诚信房地产企业”、“AAA级信用企业”等。

一直以来,协信深耕巴山渝水,从精品住宅到商业地产,再到产业地产,协信已形成了涵盖各层次、各消费人群的完整产品线,为推动重庆城居生活和城市文明的进步作出了不可估量的贡献。

随着企业不断的发展和壮大,协信的目光不仅仅局限在重庆这块土地。随着四大区域板块的日渐成型,协信已渐渐显示出布局全国的决心和战略高度。

作为知名开发商的协信集团,必将“品质地产,品位生活”的理念发挥得更加淋漓尽致。协信的所到之处,必将留下代表“协信品质”的作品,为提升城市价值,作出巨大的贡献!

协信集团从经营商业项目起家,在经历了1994年创世之初的第一代商业集散中心Shopping Market,2005年第二代具有前瞻性的10万平米量级的Shopping Mall后,协信的商业地产已形成了极具国际视野和竞争力的第三代商业地产模式。

通过十几年的践行,协信集团现已形成以“高端奢侈品中心--星光68广场、中高端都市时尚购物中心--星光时代广场、品质生活方式中心--星光天地”三大“星光”系列为代表的多元化、高品质城市综合体产品。

岗位职责

1、负责监督管理客服部门内员工的日常工作并考核; 

2、负责监督检查VIP卡的申办、发放、返利、返礼的执行情况; 

3、负责顾客咨询的接待及日常突发投诉事件的处理; 

4、负责企划案宣导、顾客意见及建议的收集与整理,以及VIP顾客消费状况分析; 

5、负责部门内部员工的定期培训以及活动的系统维护;

6、部门内的备品提报、管理工作; 

7、落实部门协调和各项推广活动的配合。

补充说明

1、27~40岁,专科及以上学历,5年及以上相关从业经验,2年以上同岗工作经验;

2、女身高160cm以上,男身高170cm以上,形象气质佳;

3、具备2年以上商场或写字楼客服管理工作经验;熟悉商业客服流程,精通客服服务体系管理流程;

4、具备良好的表达、沟通协调能力和职业道德,亲和力强,熟练使用办公软件及设备。

宝莲.协信星光天地 优质企业

重庆星光天地商业管理有限公司

宝莲协信星光天地是重庆铜梁投资最大、定位最优、业态最全的一站式购物中心。
  • 行业物业/商业中心
  • 性质民营
  • 规模51-100人
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