售后质量工程师/五险一金...
¥7~9K/月
铜梁区-东城
经验≥4年
昨天
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¥7~9K/月
- 铜梁区-东城
- 4年及以上
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汽车质量工程师
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汽摩零配件
- 本科
- 40以下
- 1人
五险一金
双休
收费宿舍
带薪年假
交通补助
节日礼金
定期体检
周末双休
岗位职责:
1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。