任职要求:
1、教育水平:大专及以上;
2、年龄限制:30-55岁;
3、性别要求:不限;
4、专业要求:建筑、机电、电子、物业管理
5、工作经验:一年以上同类物业同岗位服务经验或两年以上同岗工作经验。
专业技能:
1、熟悉物业管理相关的法律、法规;
2、有丰富的物业维保工作经验;
3、掌握一定的顾客服务技能、技巧;
4、会操作常用OFFICE软件,会auto cad制图;
5、熟悉设备原理,熟悉房屋结构及构造。能识图;
6、具备企业管理知识。
综合素质:
1、亲和力强,善于沟通、表达、协调,具有较强的业务技能;
2、执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神;
3、有旺盛的精力和积极的工作激情;
4、扎实的专业理论基础和施工组织经验。
工作职责:
1、负责主持部门日常工作,编制部门工作计划并推进,做好合理分工与协作,制定切实可行的措施,保证所管理区域的设备设施的正常、安全运行,达成部门绩效任务指标;
2、负责处理维保端口的顾客报事与顾客投诉,及时与客服中心反馈,并作好相应的沟通记录;
3、负责贯彻执行公司的制度、流程、决议等,建立和完善内部管理规程,使部门高效运作;
4、负责装修审查和验收;
5、负责做好部门员工的培育与督导、员工活动、绩效评价与沟通,不断提高员工的个人能力水平;
6、负责巡视管理区域的设备设施,及时发现问题,制定改善措施。设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响正常运行时,迅速到现场组织处理,并及时向管理处经理报告;
7、负责管理区域改建、扩建等重要工程的施工管理(含供应商选择),控制工作质量与进度,安全文明作业;
8、根据公司相关经济指标,统计、分析维保部成本收支情况并制定改善措施;
9、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施;
10、完成领导交办的其他工作。
双福 (重庆市江津区津马大道168号) 查看地图
系中国物业管理协会会员单位、重庆市物业管理协会理事单位、南岸区物业管理学会理事单位。2005年至今签约陆续接管重庆交通大学全资企业重庆交院江南大学城置业有限公司开发建设的交通大学知园校区、交通大学菁园校区;七公里在建学校校区、渝中区机关幼儿园、巴蜀大厦小区、学府大道69号高尚住宅区、美梦城真小区、雨山前高尚住宅区、28阙高尚住宅区、山院里高尚住宅区、江津溪山美郡、中国国际西部水暖城项目、樾舍酒店等,管理、顾问面积约120余万方,物业形态涵盖住宅、商业、学校公建项目。 ...展开