岗位职责：
1、负责产品的售后技术对接、参与方案评审、产品演示；
2、产品调试、验收；结合产品特性、使用手册对用户进行技术培训，使用户正确使用产品，解决常见问题；
3、客服的技术支持，紧急情况采取应对措施，故障诊断、分析、解决；
4、能独立进行现场的维修服务工作，并登记相关记录文件；
5、汇总用户要求和建议，提交相关人员或部门，并将结果反馈用户；
6、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。
任职要求：
1、有机械相关专业，会摩托车维修技能优先；
2、品行端正，吃苦耐劳，责任心强，学习及动手能力强，具备良好的沟通协调能力；
3、熟练使用office办公软件，编写PPT演示文稿。
摩托车销售/维修、摩托车制造行业优先
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重庆生林机械制造有限公司
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